Pagina de contact

Aici gasesti datele noastre de contact

Intrebari frecvente

Cine este Luvessa ?

Luvessa este o marca europeana creata de 2 antreprenori romani cu scopul de a identifica produse, in mare parte de uz casnic, de cea mai buna calitate care respecta normele europene si a le oferi la preturi corecte oamenilor din Romania.

De unde provin produsele Luvessa ?

Produsele Luvessa sunt importate din China, fiind alese de la fabrici cu vechime mare, care produc la standarde inalte fiind certificate in conformitate cu politica UE

Ca garantie am la produsele cumparate din acest magazin ?

Produsele din magazinul nostru au certificate si teste care respecta normele UE. In cazul in care nu ai fost multumit de un produs, in termen de 24 de luni acesta poate fi inlocuit sau poti primi banii inapoi.

Daca am o nemultumire in legatura cu vreun produs ce pot face ?

In cazul in care nu ai fost multumit de un produs, poti linistit, chiar din cont sa faci o cerere de retur. Daca nu te descurci, ne poti trimite mesaj pe whatsapp, mail sau chiar sa ne contactezi direct. Datele de contact sunt mai jos. Iti vom putea inlocui produsul sau iti vom trimite banii inapoi in cazul in care acesta se afla in cele 24 de luni de garantie